ビル特性や規模に応じ、様々なCS向上施策に取り組んでいます。

• アンケートの実施
• お客様の声システムの活用（維持管理システムに集約）
• 広報誌の発行
• 交流イベントの企画・実施
• シーズンイベントの企画・実施
• エリアマネジメントの実施

• 導入・設置・運営はドコモ・バイクシェアにて実施
  • 自転車やポートの維持・管理などの運営全般は、ドコモ・バイクシェアが責任を持って行います。
• 導入施設様の魅力・集客向上
  • ・施設への新たなアクセス手段の提供により、集客増が期待できます。
    （既存エリア観光施設では、月間1万回以上の利用実績有）
  • ・どのステーションでも乗り降り自由なため、周辺施設との回遊を促進し施設の魅力向上につながります。
• 地域活性化・CSRの向上
  • ・今までになかった新たな移動手段の導入によって、地域の活性化に貢献できます。
  • ・CO2の低減をはじめとした環境問題への取り組みやPRに活用できます。
    （事例：コミュニティサイクルのWEBページに掲載有）
  • ・インバウンドへの対応。世界的な自転車ブームもあり、海外からのお客様へのPRに活用できます。